Conditions générales

A. CONDITIONS GÉNÉRALES

1. DOMAINE D’APPLICATION ET FOURNISSEUR

1.1. Nos présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes de marchandises passées par les consommateurs via la boutique en ligne de l’entreprise 

EIS Inc., 110 WALL STREET, UNIT 2056, NEW YORK NY 10005, États-Unis (ci-après aussi dénommée « EIS »).

1.2. Les consommateurs au sens de la loi et des présentes conditions générales de vente sont des personnes physiques avec lesquelles nous entretenons des relations d'affaires sans être principalement assimilées à une activité professionnelle commerciale ou indépendante.

1.3. Toutes les livraisons et prestations de services que nous fournissons dans le cadre d'un contrat conclu par l'intermédiaire de la boutique en ligne www.satisfyer.com, sont exclusivement effectuées sur la base des présentes conditions générales de vente dans leur version en vigueur au moment de la commande.

1.4. Certains services et biens sur le site Web peuvent être soumis à des conditions spécifiques outre les présentes conditions générales de vente. Ces accords contractuels auront préséance sur les présentes conditions générales de vente. Des conditions générales de vente divergentes, contradictoires ou complémentaires ne font pas partie intégrante du contrat, à moins que leur validité n'ait été expressément approuvée par EIS à son seule et entière discrétion.

1.5. Les territoires de livraison sont les pays suivants : le Canada et les États-Unis.

1.6. En utilisant notre site Web, vous : (i) avez atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction de résidence ; (ii) acceptez d'être légalement lié par toutes les conditions générales des présentes conditions générales de vente, car elles régissent votre accès et votre utilisation du site Web et de tous les services, produits, matériaux ou informations disponibles sur ou via le site Web ; et (iii) acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables, car elles peuvent changer de temps à autre. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS D'ÊTRE LÉGALEMENT LIÉE PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE LES RESPECTER, VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À ACCÉDER AU SITE WEB OU À L'UTILISER D'UNE MANIÈRE QUELCONQUE. Nous vous suggérons d'imprimer une copie des présentes conditions générales de vente pour vos archives.

2. CONCLUSION DE CONTRATS

2.1. Lorsqu'une commande est envoyée via le site Web, vous passez une offre contractuelle ferme concernant les marchandises incluses dans votre commande. Nous vendrons toujours aux clients finaux uniquement des quantités normales pour un usage privé. Nous sommes en droit, à notre entière discrétion, de limiter ou d’annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande.

2.2. Nous acceptons la commande automatiquement par le biais du système de boutique. Dans la plupart des cas, la réception de la commande sera confirmée immédiatement. Nous attirons votre attention sur le fait que la confirmation de réception de la commande, en grande partie automatisée, ne représente pas notre acceptation de la commande, mais vous informe simplement que nous avons reçu la commande et qu'elle est en cours de traitement.

Nous confirmerons donc la commande séparément, cependant, nous nous réservons le droit, dans un but de simplification et d'accélération, de lier l'acceptation à l'accusé de réception afin que vous receviez, le cas échéant, les deux en même temps.

2.3. Si la confirmation de commande envoyée par nos soins comporte des erreurs de frappe ou d'impression ou si notre prix est basé sur une erreur de transmission ou toute autre erreur, nous nous réservons le droit d'annuler la commande et de révoquer notre confirmation, à condition que nous puissions prouver notre erreur envers vous. Dans ce cas, les paiements déjà effectués seront immédiatement remboursés.

2.4. Toutes les commandes sont sujettes à vérification par EIS en tout temps et pour quelque raison que ce soit. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, d’exiger une preuve d'identité (sous une forme acceptable pour EIS) : (i) aux fins de vérifier la légitimité de toute commande et/ou d'autres informations ; et/ou (ii) pour toute autre raison que nous jugeons nécessaire, à notre seule et absolue discrétion, aux fins de remplir une commande conformément à notre interprétation des dispositions des présentes conditions générales de vente. Sans limiter la généralité de tout autre paragraphe des présentes conditions générales de vente, EIS se réserve le droit de limiter ou de refuser toute commande que vous passez chez elle. En outre, nous nous réservons le droit de vérifier la validité de toutes les commandes et/ou d'annuler toute commande si nous constatons des preuves de fraude, d'altération et/ou de toute autre violation des présentes conditions générales de vente.

3. LIVRAISON, RÉSERVE DE LIVRAISON ET DROIT DE RÉTENTION

3.1. Dès que nous avons accepté une commande, la livraison sera effectuée avec un prestataire de services de transport tel que la poste canadienne ou tout autre transporteur que nous désignons.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne livrons exclusivement dans le territoire de livraison défini sous le point 1.5 et que, pour des raisons d'organisation, nous ne pouvons pas rembourser la taxe sur la valeur ajoutée. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d'expédier à toutes les adresses valides et, dans de telles circonstances, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande à notre entière discrétion. Dans le cas où nous ne sommes pas en mesure d’expédier à l'adresse d'expédition fournie, nous vous en aviserons, votre commande sera annulée et vous recevrez un remboursement de votre commande (à moins que vous ne soyez en mesure de fournir une autre adresse d'expédition valide).

3.2. Si les produits commandés ne sont pas tous en stock, nous sommes en droit d'effectuer des livraisons partielles à vos frais dans la mesure où cela est jugé raisonnable pour vous.

3.3. Nous nous réservons expressément le droit de résilier le contrat si nous ne sommes pas en mesure de livrer le produit commandé sans que cette faute ne puisse nous être imputée, le fournisseur n'ayant pas satisfait à ses obligations contractuelles concernant le produit commandé par vous. Dans ce cas, nous vous informons immédiatement de l'impossibilité de livrer la marchandise et vous remboursons sans délai les sommes éventuellement déjà versées.

3.4. Le délai de livraison estimé sera précisé dans votre commande; cependant, comme nous utilisons un tiers pour livrer les commandes, il est possible que votre commande arrive avant ou après le délai de livraison estimé. Nous ne serons pas responsables des retards de livraison indépendants de notre volonté. En général, une commande sera livrée dans un délai de 6 à 10 jours ouvrés. Veuillez compter avec 1 à 3 jours ouvrés supplémentaires pour la livraison dans des régions éloignées. En cas de retard de livraison dû à un cas de force majeure, une guerre, une grève chez les fournisseurs d’EIS ou des catastrophes naturelles, nous nous réservons le droit d'effectuer la livraison après l'abolition des obstacles.

3.5. Un droit de rétention ne peut être exercé par vous que si la contre-prétention existante repose sur le même rapport contractuel. Si ce n'est pas le cas, un droit de rétention de votre part est exclu.

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4. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

La marchandise livrée reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

Avant le transfert de propriété, toute cession à titre de garantie, tout nantissement, traitement ou toute nouvelle conception sont uniquement autorisés avec notre consentement explicite.

5. EXPÉDITION ET PAIEMENT

5.1. Vous serez responsable de toutes les taxes applicables liées à votre commande. Les taxes applicables seront chargées au moment de la facturation. Les taxes peuvent dépendre du lieu de livraison. Les prix sur le site Web sont indiqués en dollars canadiens.

5.2. Tous les prix précédents et autres détails concernant les marchandises ne seront pas valables au moment de la mise à jour des sites Web. La version valide au moment de la commande est déterminante.

5.3. Tous les frais d'expédition vous seront communiqués avant votre commande.

5.4. Le paiement des marchandises commandées auprès de notre société sera effectué par carte de crédit ou par PayPal. Nous vous informons que votre carte de crédit sera débitée dès la réception de la commande. Nous nous réservons le droit, à notre seule et absolue discrétion, de modifier à tout moment les modes de paiement autorisés, y compris, sans limitation, les cartes de crédit et/ou d'autres types de paiement que nous sommes en mesure d'accepter.

5.5. Si vous choisissez le mode de paiement PayPal, vous devez saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe dans le champ de saisie PayPal lors de la passation de la commande. Le montant du paiement effectué dans le cadre de la commande sera immédiatement crédité sur notre compte. L'expédition sera effectuée après confirmation du paiement par PayPal. Nous attirons votre attention sur le fait que pour le mode de paiement PayPal s’appliquent les « Conditions d'utilisation PayPal » de PayPal (Europe) S. à r. l. Cie, S. C. A. Les conditions d'utilisation, qui s'appliquent à votre relation contractuelle avec PayPal (Europe) S. à r. l. et Cie, S. C. A., peuvent être consultées sous www.paypal.com.

5.6. En cas de retour d'un débit dont vous êtes responsable, en raison d'une couverture insuffisante du compte bancaire indiqué, en raison d'une objection à notre débit ou d'une saisie erronée des coordonnées bancaires, vous devez, le cas échéant, supporter les frais de $xx. xx CAD, qui sont encourus à la suite de l'opération de paiement.

Vous avez, bien entendu, la possibilité de prouver à tout moment que les frais ont été moins élevés dans un cas particulier. Vous n’êtes alors obligé de payer que le montant inférieur.

5.7. En cas de refus injustifié d'accepter la marchandise livrée par nos soins, nous facturerons les frais encourus de $xx. xx CAD. Pour les régions éloignées, les frais peuvent atteindre $xx. xx CAD. Notre droit à l'exécution du contrat de vente n'en est pas affecté. Il est bien entendu possible pour vous de prouver à tout moment que les frais ont été moins élevés dans un cas particulier. Vous n’êtes alors obligé de payer que le montant inférieur.

6. GARANTIE

Les dispositions légales de garantie valables pour les achats effectués sur le site Web s’appliquent. La période de garantie commence à courir à partir de la remise des marchandises.

7. GARANTIE DE 15 ANS

En plus des garanties stipulées par la loi en vigueur, nous vous offrons une garantie de 15 ans selon les dispositions suivantes. La période de garantie est de 15 ans et commence à l'expiration de la période de garantie légale. Sont exclus de la période de garantie de 15 ans les préservatifs, lubrifiants, huiles de massage, câbles de charge, aphrodisiaques, ventouses, produits d'action et CDs. Si vous souhaitez revendiquer un cas de garantie, vous devez nous retourner la marchandise.
Dans ce cas, vous devez tout d'abord supporter vous-même les frais de port. Si l'inspection de notre part détermine un cas de garantie selon ces dispositions et si nous vous envoyons un remplacement, nous vous rembourserons les frais de port pour la méthode d'expédition la moins chère.

Veuillez joindre une copie de la facture originale à la réclamation comme preuve de la date d'achat. Nous vous demandons de bien vouloir prendre en compte que nous sommes obligées de refuser une réclamation si nous n'avons pas été en mesure de déterminer si le produit est toujours couvert par la garantie de 15 ans.

Nous ne sommes en mesure de calculer la période de garantie qu'en présence de cette preuve. L'obligation de joindre la facture ne concerne bien entendu que la garantie supplémentaire accordée par nous.

La garantie comprend les propriétés garanties des produits telles qu'elles ont été indiquées dans les descriptions de service et de produit. Sont notamment exclus de la garantie l'usure, la consommation totale de la marchandise ou les vices causés par des circonstances dues à une mauvaise utilisation ou à un comportement qui ne relèvent pas de notre responsabilité. Si le remplacement du même modèle n'est plus possible, nous sommes libres de vous fournir dans ce cas un modèle successeur correspondant.
 
C'est la raison pour laquelle, en particulier, les dommages ou défauts résultant d'une utilisation non conforme aux descriptions de service ou de produit, d'une manipulation ou d'un stockage inadéquat et/ou d'une manipulation ou d'un stockage qui ne correspondent pas à l'utilisation prévue et/ou qui résultent du non-respect d'éventuelles prescriptions ne sont pas couverts par la garantie de 15 ans que nous accordons. Nous excluons également la garantie pour les cas où les défauts sont causés par le non-respect des instructions d'utilisation respectives.

Nous nous réservons en outre le droit de vérifier tout d'abord les produits que vous nous avez envoyés selon les conditions préalables à une garantie standardisée. Nous vous signalons également que la période de garantie elle-même ne sera pas prolongée en cas de garantie. Dans ce cas, nous ne pouvons évidemment pas accorder une nouvelle période de garantie de 15 ans. La période de garantie résiduelle pour le produit acheté à l'origine auprès de nous continuera toutefois d'exister.

8. CONDITIONS D'ENCAISSEMENT DES BONS CADEAUX

Les conditions suivantes s'appliquent à l'échange de bons cadeaux (il s'agit de bons cadeaux qui peuvent être acquis contre paiement) :

  • Les bons cadeaux peuvent être échangés contre tous les articles ou certains articles chez EIS. Cependant, il n'est pas possible d'obtenir d'autres bons en utilisant ces bons.
  • Les bons cadeaux ne peuvent pas être payés en argent comptant (sauf dans la province de Québec où le solde est de 5 $ CAD ou moins) et ne porteront pas intérêt.
  • Les bons cadeaux et leurs crédits ne peuvent être encaissés qu'avant la fin du processus de commande. Une compensation ultérieure n'est pas possible.
  • L'achat d'un bon cadeau peut être annulé si le bon d'achat n'a pas encore été échangé. Un bon cadeau est considéré comme échangé s'il a été déduit de la totalité ou d'une partie d'une commande.
  • Si la valeur de la commande dépasse le montant du bon cadeau crédité, la différence peut être compensée en utilisant les possibilités de paiement disponibles. Les bons de campagnes promotionnelles ne peuvent pas être utilisés pour l'achat de bons cadeaux.
  • Plusieurs bons cadeaux peuvent être utilisés lors d'une commande. Les bons cadeaux ne peuvent pas être combinés avec des bons de campagnes promotionnelles.
  • Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol ou d'illégalité d’un bon cadeau qui n'aurait pas été causé par nous. En cas d'erreur de frappe lors de la saisie de l'adresse e-mail, nous déclinons toute responsabilité.
  • Le bon cadeau est transférable.
  • L'utilisation de bon cadeau à des fins publiques ou commerciales n'est pas autorisée.
  • Toute reproduction, édition ou manipulation de bons cadeaux est interdite.

9. CONDITIONS D'ENCAISSEMENT DES BONS DE CAMPAGNES PROMOTIONNELLES

Les conditions suivantes s'appliquent à l'échange de bons de campagnes promotionnelles (ces bons sont émis dans le cadre de campagnes publicitaires et sont valables pour une période de temps dans le cadre des campagnes publicitaires) :

  • Le bon a une durée de validité stipulée
  • Le bon ne peut pas être payé en espèces
  • La valeur minimum de commande indiquée sur le bon de commande correspondant s'applique.
  • Le code du bon de réduction ne doit pas être publié
  • Le bon ne peut pas être combiné avec des bons d'autres campagnes promotionnelles
  • Le bon ne peut pas être déduit des frais d'expédition.
  • Aucune responsabilité n'est assumée pour les erreurs d'impression.
  • Un crédit possible s’éteindra.
  • Le bon ne peut pas être utilisé pour acquérir des bons cadeaux
  • Le bon de réduction ne peut être utilisé qu'une seule fois par commande de marchandises
  • Si la valeur d'achat est supérieure à la valeur du bon, la différence doit être réglée par un autre moyen de paiement.

10. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

10.1. Dans la mesure autorisée par la loi applicable, nous ne sommes responsables que d’une négligence grave ou d’une faute intentionnelle de notre part. Dans la mesure où un manquement est dû à une simple négligence et à la violation d’une obligation contractuelle essentielle (obligations dont l'exécution rend possible la bonne exécution du contrat, dont la violation compromet l'exécution du contrat en bonne et due forme et le but du contrat et dont l'utilisateur est en droit d'attendre l'exécution), la responsabilité pour dommages-intérêts de notre part est limitée aux dommages prévisibles, qui surviennent généralement dans des cas comparables. En cas de décès, d’atteinte à l’intégrité corporelle ou à la santé, nous serons responsables selon la loi applicable.

10.2. Notre responsabilité selon les dispositions de la loi applicable n'en est pas affectée. Pour le reste, notre responsabilité est exclue.

10.3. SANS LIMITER À CE QUI PRÉCÈDE, DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, ET SAUF DISPOSITION EXPRESSE DANS CE QUI PRÉCÈDE, LE SITE WEB EST FOURNI « TEL QUEL » SANS AUCUNE REPRÉSENTATION, CONDITION OU GARANTIE. L'ENSEMBLE DES RISQUES LIÉS À L'UTILISATION DU SITE INTERNET EST À VOTRE CHARGE. EIS DÉCLINE EXPRESSÉMENT, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, TOUTE AUTRE REPRÉSENTATION OU GARANTIE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU STATUTAIRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S' Y LIMITER, TOUTE GARANTIE DE TITRE, DE NON-VIOLATION, DE NON-INGÉRENCE ET/OU DE JOUISSANCE SILENCIEUSE, D'INTÉGRATION DU SYSTÈME, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'EXACTITUDE.

SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, EIS NE FAIT AUCUNE REPRÉSENTATION OU GARANTIE QUE CE SOIT : (I) QUE LE SITE WEB SERA COMPATIBLE AVEC VOTRE ORDINATEUR, VOTRE MOBILE OU TOUT AUTRE APPAREIL ET/OU LOGICIEL ; (II) QUE LE SITE WEB SERA DISPONIBLE OU FONCTIONNERA SANS INTERRUPTION OU ERREUR ; (III) QUE L'UTILISATION DU SITE WEB, Y COMPRIS, ET SANS LIMITATION, LA NAVIGATION ET LE TÉLÉCHARGEMENT DE TOUTE INFORMATION OU MATÉRIEL, SERONT EXEMPTS DE VIRUS, CHEVAUX DE TROIE, VERS OU AUTRES ÉLÉMENTS DESTRUCTEURS, INTRUSIFS OU PERTURBATEURS ; (IV) QUE LA TRANSMISSION DE L'INFORMATION VERS ET À PARTIR DU SITE WEB SERA SÉCURISÉE ; (V) QUE L'UTILISATION DU SITE WEB N'ENFREINDRA PAS LES DROITS (Y COMPRIS, MAIS SANS S' Y LIMITER, LES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE) DE TOUTE PERSONNE OU ENTITÉ ET QUE (VI) L'UTILISATION DU SITE WEB NE CAUSERA PAS DE DOMMAGES À VOTRE ORDINATEUR, MOBILE OU AUTRE APPAREIL, LOGICIEL OU FICHIERS ÉLECTRONIQUES.

TOUS LES PRODUITS ET/OU SERVICES DÉCRITS SUR LE SITE WEB SONT PROPOSÉS DANS DES JURIDICTIONS OÙ ILS PEUVENT ÊTRE LÉGALEMENT MIS EN VENTE.

L'INFORMATION DISPONIBLE SUR LE SITE WEB OU PAR SON ENTREMISE NE CONSTITUE PAS UNE OFFRE OU UN DÉMARCHAGE DE LA PART DE QUICONQUE DANS UN TERRITOIRE OÙ UNE OFFRE OU UN DÉMARCHAGE NE PEUT LÉGALEMENT PAS ÊTRE EFFECTUÉ, NI À UNE PERSONNE À LAQUELLE IL EST ILLÉGAL D’EFFECTUER UN DÉMARCHAGE.

TOUTE INFORMATION OBTENUE À PARTIR DU SITE WEB OU PAR SON INTERMÉDIAIRE EST FOURNIE À TITRE D'INFORMATION SEULEMENT, N'A PAS POUR BUT DE FOURNIR DES CONSEILS PRÉCIS ET NE DOIT PAS ÊTRE INVOQUÉE À CET ÉGARD OU À TOUT AUTRE MOTIF. VOTRE CONFIANCE EN TOUTE INFORMATION OBTENUE À PARTIR D'UN SITE WEB OU PAR SON INTERMÉDIAIRE EST À VOS PROPRES RISQUES ET PÉRILS.

LES COMMENTAIRES OU OPINIONS EXPRIMÉS SUR LE SITE WEB SONT CEUX DE LEURS UTILISATEURS RESPECTIFS SEULEMENT. LES COMMENTAIRES OU OPINIONS EXPRIMÉS SUR LE SITE WEB ET DANS LE CONTENU DES UTILISATEURS NE REPRÉSENTENT PAS NÉCESSAIREMENT OU NE REFLÈTENT PAS NÉCESSAIREMENT LES POINTS DE VUE D'EIS. EIS N'EST PAS RESPONSABLE ET DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ À L'ÉGARD DE TOUT CONTENU UTILISATEUR AFFICHÉ, TÉLÉCHARGÉ OU AUTREMENT PUBLIÉ SUR LE SITE WEB.  

EIS NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE PHYSIQUE OU MORALE POUR TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT, LIÉ OU RELATIF, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, AU SITE WEB. VOUS RECONNAISSEZ EXPRESSÉMENT QU’EIS A CONCLU CETTE ENTENTE AVEC VOUS ET MET SON SITE WEB À VOTRE DISPOSITION, EN VOUS FONDANT SUR LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ ET LES RENONCIATIONS ÉNONCÉES AUX PRÉSENTES, ET QUE CELLES-CI CONSTITUENT UN FONDEMENT ESSENTIEL DE L'ENTENTE CONCLUE ENTRE VOUS ET EIS. VOUS CONVENEZ EXPRESSÉMENT QUE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ ET LES RENONCIATIONS ÉNONCÉES AUX PRÉSENTES SERONT MAINTENUES, ET CONTINUERONT DE S'APPLIQUER EN CAS DE VIOLATION FONDAMENTALE OU D'INFRACTIONS, D'ÉCHEC DE L'OBJET ESSENTIEL DU CONTRAT, D'ÉCHEC DE TOUT RECOURS EXCLUSIF OU DE RÉSILIATION DU PRÉSENT CONTRAT.

11. DISPOSITIONS FINALES

11.1. Sauf dans les cas où il est interdit aux résidents du Québec, les lois de la province de l'Ontario, du Canada et les lois fédérales du Canada s’appliquent à la conclusion et au traitement de tous les contrats. Toutefois, ceci ne s'applique à vous en tant que consommateur que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État/de la province dans lequel vous avez votre lieu de résidence habituel n'est pas révoquée.

11.2. Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Convention de Vienne) ne sont pas applicables.  

11.3. Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions de vente devai(en)t être ou devenir sans effet, cela ne porterait pas atteinte à la validité des autres dispositions. La disposition devenue complètement ou partiellement invalide doit être remplacée par une disposition dont le succès économique se rapproche le plus de la disposition caduque.

12. RÉSILIATION

Si vous contrevenez à l'une des dispositions de la présente convention (tel que déterminé par EIS à sa seule et absolue discrétion), vous ne pouvez plus utiliser notre site Web. Nous pouvons, à notre seule et entière discrétion, modifier, suspendre ou résilier, temporairement ou de façon permanente, un site Web ou toute composante d'un site Web ou l'une de ses caractéristiques à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni responsabilité envers vous ou toute autre entité. Si nous mettions fin au présent contrat ou à l’autorisation d'utiliser un site Web pour quelque raison que ce soit, l'entente formée par votre acceptation du présent contrat continuera néanmoins de s'appliquer et de vous lier relativement à votre utilisation antérieure de notre site Web et à tout ce qui s'y rapporte ou qui en découle. Si vous êtes insatisfait d'un site Web ou de tout élément d'un site Web, votre seul et unique recours est de cesser d'utiliser notre site Web.

12. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, de préférence par e-mail, à :

EIS Inc.
110 WALL STREET
UNIT 2056
NEW YORK NY 10005
USA
E-mail : support@satisfyer.com
Tél : +49 800-4450000
Fax : +49 800-4460000